Chính Sách Bảo Mật Thông Tin – 56bet

Chính sách này áp dụng cho tất cả người chơi đăng ký và sử dụng dịch vụ của 56bet, bao gồm website chính thức tại 56bet.cam, ứng dụng di động (nếu có) và bất kỳ nền tảng kỹ thuật số nào khác do 56bet vận hành. Chính sách này có thể được cập nhật theo thời gian; phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này và có hiệu lực ngay khi xuất bản.

Chúng tôi thu thập các thông tin sau khi bạn đăng ký tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ:

• Thông tin định danh: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, giới tính, quốc tịch.
• Thông tin liên lạc: Địa chỉ email, số điện thoại di động, địa chỉ cư trú.
• Thông tin tài khoản: Tên đăng nhập, mật khẩu (được mã hóa một chiều), câu hỏi bảo mật.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản, tên ngân hàng (Vietcombank, VietinBank, BIDV, Techcombank, Agribank, ACB, MB Bank, TPBank, Sacombank), thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay).
• Tài liệu xác minh KYC: Ảnh chụp Chứng minh nhân dân / Căn cước công dân / Hộ chiếu, bằng chứng địa chỉ cư trú.

Khi bạn truy cập nền tảng 56bet, hệ thống tự động ghi lại một số thông tin kỹ thuật:

• Dữ liệu thiết bị: Loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt web, độ phân giải màn hình.
• Dữ liệu mạng: Địa chỉ IP, nhà mạng viễn thông (Viettel, VinaPhone, Mobifone, VNPT, FPT), múi giờ (ICT, UTC+7).
• Dữ liệu hành vi: Lịch sử đặt cược, trò chơi đã tham gia, thời gian phiên chơi, tần suất truy cập.
• Dữ liệu cookies: Phiên đăng nhập, tùy chọn ngôn ngữ, cài đặt giao diện (xem thêm Điều 9 về Cookies).

56bet xử lý dữ liệu cá nhân dựa trên các cơ sở pháp lý sau và chỉ cho các mục đích cụ thể:

• Thực hiện hợp đồng dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến (live casino, nổ hũ, đá gà, cá cược thể thao, bắn cá).
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý: Xác minh danh tính (KYC), phòng chống rửa tiền (AML), phòng chống gian lận và báo cáo theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.
• Lợi ích hợp pháp: Phân tích dữ liệu để cải thiện trải nghiệm người dùng, phát hiện hoạt động bất thường, bảo mật hệ thống và phát triển sản phẩm.
• Sự đồng ý của người chơi: Gửi thông báo khuyến mãi, tiền thưởng cá nhân hóa và thông tin cập nhật dịch vụ qua email/SMS (bạn có thể hủy đăng ký bất cứ lúc nào).
• Bảo vệ quyền lợi người chơi: Hỗ trợ chơi có trách nhiệm, phát hiện dấu hiệu cờ bạc có vấn đề và cung cấp công cụ tự giới hạn.

• Đối tác thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Visa, Mastercard, ngân hàng nội địa) nhận thông tin tài chính cần thiết để xử lý giao dịch. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu theo tiêu chuẩn PCI-DSS.
• Nhà cung cấp trò chơi: Các studio game như Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi nhận thông tin phiên chơi cần thiết để vận hành trò chơi công bằng và kiểm toán RNG.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đơn vị cung cấp hạ tầng đám mây, bảo mật mạng và phân tích dữ liệu theo hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt với 56bet.
• Cơ quan pháp luật: Khi được yêu cầu bởi lệnh tòa án, cơ quan điều tra hoặc quy định pháp lý bắt buộc, 56bet sẽ cung cấp thông tin theo đúng quy trình pháp lý.
• Chuyển nhượng doanh nghiệp: Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc tái cơ cấu, dữ liệu người chơi có thể được chuyển giao cùng với tài sản doanh nghiệp, với thông báo trước cho người chơi.

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ 56bet được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 tiêu chuẩn ngân hàng.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ (AES-256): Thông tin nhạy cảm như tài khoản ngân hàng và tài liệu KYC được mã hóa AES-256 trong cơ sở dữ liệu.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Người chơi có thể kích hoạt 2FA qua SMS OTP để bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.
• Giám sát 24/7: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) và giám sát giao dịch bất thường hoạt động liên tục theo Giờ Việt Nam (ICT, UTC+7).
• Kiểm thử bảo mật định kỳ: 56bet thực hiện kiểm tra bảo mật (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng hàng quý bởi đội ngũ bảo mật độc lập.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên có thẩm quyền và được xác minh danh tính mới được truy cập dữ liệu người chơi, theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu (least privilege).

56bet lưu trữ dữ liệu cá nhân của người chơi trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập, hoặc theo yêu cầu pháp lý:

• Tài khoản đang hoạt động: Dữ liệu được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động.
• Tài khoản đã đóng: Dữ liệu giao dịch tài chính và KYC được lưu trữ tối thiểu 5 năm theo yêu cầu phòng chống rửa tiền (AML).
• Nhật ký hệ thống: Log đặt cược và phiên chơi được lưu trữ tối thiểu 2 năm để giải quyết tranh chấp.
• Dữ liệu marketing: Thông tin liên lạc phục vụ khuyến mãi được xóa trong vòng 90 ngày kể từ khi bạn hủy đăng ký nhận thông báo.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa không thể truy nguyên.

56bet sử dụng cookies và các công nghệ theo dõi tương tự (pixel, local storage, session storage) để nâng cao trải nghiệm người chơi. Các loại cookies chúng tôi sử dụng:

• Cookies thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản và các chức năng cốt lõi của nền tảng. Không thể vô hiệu hóa.
• Cookies hiệu suất: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người chơi tương tác với nền tảng (trang được xem nhiều nhất, tốc độ tải, lỗi kỹ thuật) để cải thiện chất lượng dịch vụ.
• Cookies cá nhân hóa: Ghi nhớ tùy chọn của người chơi như ngôn ngữ, trò chơi yêu thích, cài đặt giao diện để tối ưu trải nghiệm cá nhân.
• Cookies marketing: Theo dõi hiệu quả các chiến dịch khuyến mãi và cung cấp nội dung phù hợp với sở thích của người chơi. Có thể vô hiệu hóa trong cài đặt trình duyệt.

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookies thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc vô hiệu hóa cookies thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của 56bet.